Betreuung

Schadenbearbeitung

Vor Schäden ist niemand gefeit. Wichtig ist es, den Versicherer vom Schadenfall umgehend in Kenntnis zu setzen. Wir haben Ihnen den Inhalt einer Erstinformation und weitere mögliche Abläufe auf einer mindmap dargestellt. Bitte versuchen Sie, die Inhalte einer Erstinformation: Was ist passiert (Kurzbeschreibung des Schadens) Wer wurde geschädigt/ wer hat…

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Neue Fax-Nummer

  Unsere Internet-Fax-Nummer hat sich geändert! Ab sofort ist die Fax-Nummer: 032- 224 307 984 +49 32 224 307 984 zu nutzen. Bitte aktualisieren Sie unsere Daten in Ihrer entsprechenden Datenbank. Die Bundesnetzagentur hat veranlasst, dass die bisher genutzten Nummern auszutauschen sind. Seit heute ist die neue Nummer freigeschaltet. Wir…

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Verwaltung der Kundendaten

Die Basis für die Betreuung unserer Kunden ist das Bestandsverwaltungssystem. Ja, wir arbeiten seit Jahren weitestgehend papierlos. Das System ermöglicht es, in Sekunden den Kunden aufzurufen, seine Verträge einzusehen und Schadenvorgänge zu begutachten. Die Suche nach einem bestimmten Dokument gestaltet sich somit wesentlich kürzer. Falls der Kunde es wünscht, verwalten…

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Betreuung durch den Makler

Was bewegt den Gewerbetreibenden, den Mittelständler dazu, den Rat des Maklers zu suchen? Wohlgemerkt: Der Markt verändert sich grundlegend. Der interessierte und „mündige“ Kunde will Käufer sein und nicht irgendwelche Produkte „aufgeschwatzt“ bekommen. Mit dem Vertrauen der Kunden wird oftmals mehr als fahrlässig gespielt. Der Kunde ist nicht König in…

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Fakten zur Riester-Rente

oder: Warum ich keine Riester-Rente verkaufe! Scharen von Vermittlern werden nicht müde, Riester- Renten zu verkloppen. Nun muss ich mich aber nicht abmühen, Argumente gegen diese Produkte zu sammeln oder aufzuschreiben. Das haben andere Autoren sehr akribisch bereits getan. Bereits am 6.April wurde auf den „NachDenkSeiten“ unter dem Titel: Probleme…

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Bestandsverwaltung

In dieser Woche lief der Beta- Test für eine verbesserte Version meiner Bestandsverwaltungs- Software an. Der Entwickler von finass→Frank Weber hat wiederum ganze Arbeit geleistet. Übersichtlich, benutzerfreundlich, kostengünstig und mit allen features für ein weitestgehend papierloses Büro ausgestattet. Dieses System lässt kaum noch Wünsche offen. Immer wieder rufen Maklerkollegen an,…

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