FAQ

In mehr als 20 Jahren seit Gründung meines Maklerbüros haben sich gelegentlich Fragen zur Zusammenarbeit ergeben, die hier samt Antworten dargestellt werden.
Finden Sie keine Antwort auf Ihr spezielles Problem…nutzen Sie bitte die Kontaktseite, rufen Sie an, schicken Sie bitte eine E-Mail.

 

Herzlich willkommen!
Schauen Sie sich bitte auf unserer Internet-Präsenz um. Wir würden uns freuen, auch Ihnen ein kompetenter Partner zu sein.
Let’s go!

Uns erreichen immer wieder Anfragen von Kunden, die Ihre privaten Risiken absichern möchten.
Dazu haben wir folgende Position:
1. Wir versichern keine Einzelrisiken für Privatkunden
2. Wir bieten Ihnen an, auf der Basis eines Maklervertrages Ihre gesamten Sach- , Haft- und Unfallrisiken in unsere Betreuung zu übernehmen.
3. Diese Verträge können ab der nächsten Hauptfälligkeit durch langjährig erprobte leistungsfähigere Deckungskonzepte ersetzt werden.
4. Bis zur Hauptfälligkeit können durch Zusatzdeckungen eventuelle Deckungslücken geschlossen werden.

Voraussetzung für die Zusammenarbeit:

1. Maklervertrag
2. Zuarbeit der existierenden Verträge mit Ihren Anmerkungen zu eventuell erforderlichen Präzisierungen in digitaler Form oder per Fax
3. konkrete Aussagen zu Vorschäden
4. Vorhandensein einer E- Mail- Adresse, da die Abwicklung der Vorgänge vorzugsweise mit digitalen Dokumenten erfolgt.
5. eine Stunde Ihrer Zeit, um die Risiken nach Eingang der erforderlichen Dokumente eingehend telefonisch (Festnetz!) zu besprechen!
Wir akzeptieren zur Kontaktaufnahme nur Festnetz oder Skype. Von Ihnen gewünschte Rückrufe zu Mobilfunk- Nummern werden nicht bearbeitet.

In den Erstinformationen zum Unternehmen finden Sie wichtige Informationen zum Maklerbüro Th. Schreiter e.K.
Auch AGB haben wir Ihnen zum download vorbereitet.
Öffnen Sie das Dokument:
Erstkontakt Kundendaten und Matrix“ und verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Risikopotenziale.
Studieren Sie als nächstes Dokument den Maklervertrag– die Basis für unsere Zusammenarbeit.
Suchen Sie weitere Informationen, Dokumente zum für Sie relevanten Risiko.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Nach erfolgter Beratung durch uns erhalten Sie grundsätzlich ein Beratungsprotokoll.
Virchowstr. 16
08371 Glauchau
Germany
Phone: 49 3763 489100
Phone: 1 434 336 4309
Fax: 49 32 224 307 984

info@4321start.com
www.4321start.com

Geschäftszeiten:
Mo- Fr
08.00- 12.00 Uhr und
14.00- 18.00 Uhr (CET)

business hours:
from monday to friday
CET: 8-12 a.m. 2-6 p.m. call -> 49 3763 489100
EST: 9-12 a.m. call -> 1 434 336 4309

Erreichen Sie uns nicht persönlich am Telefon-> hinterlassen Sie bitte in jedem Fall eine Nachricht auf dem Anrufspeicher! Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Skype: tom-e.com

Wir favorisieren den E-Mail- Kontakt und garantieren Ihnen eine Reaktionszeit von weniger als 24 Stunden auf Ihre Anfrage.
Alle Kundendaten und Dokumente werden in unserem Bestandsverwaltungssystem erfasst. Wir arbeiten papierlos. Das System ist vor Fremdzugriff geschützt. Weitere Hinweise zum Datenschutz finden Sie im Maklervertrag.
Zur Visualisierung komplexer Zusammenhänge verwenden wir häufig mindmaps.
Vielfach nutzen wir für Darstellung komplexer Risikopotenziale unserer Kunden solche Übersichten.

 

Zuerst einmal:
Vielen Dank für die langjährige Zusammenarbeit! Wir haben gemeinsam in den letzten Jahren Höhen und Tiefen erlebt. Sie haben mir die Treue gehalten. Sie bestätigten mir in unseren Gesprächen, dass es von Vorteil ist, wenn Sie „Ihren“ Makler während der üblichen Geschäftszeiten in aller Regel am Telefon „erwischen“ können.
Ihre Verträge werden zuverlässig elektronisch verwaltet. Der Nutzen des Bestandsverwaltungssystems wird insbesondere dadurch gekennzeichnet, dass alle Vorgänge zu jedem Einzelvertrag chronologisch vorliegen. Veränderungen und Schadenbearbeitungen sind auch nach Jahren in Sekunden nachvollziehbar.
Die Versicherungsgesellschaften senden Ihnen jährlich zu den Einzelverträgen Fragebogen zu, um Änderungen des Einzelrisikos zu beurteilen. Bitte denken Sie daran, diese Änderungsmeldungen auch Ihrem Makler in Kopie zukommen zu lassen, bzw. gemeinsam mit uns die Änderungen der Risiken zu besprechen.Wir nehmen uns dafür die erforderliche Zeit.
Informieren Sie uns bitte rechtzeitig über Veränderungen Ihrer Risikosituation! Gern befassen wir uns mit der Einbeziehung Ihrer neu hinzukommenden Risiken.
Wir sind jederzeit in der Lage, Ihnen Vertragskopien Ihres Bestandes zur Verfügung zu stellen. Benötigen Sie eine Übersicht Ihrer Versicherungsverträge, schicken wir Ihnen diese Zusammenfassung als PDF- Dokument. Eine Abstimmung der Unterlagen ist von Zeit zu Zeit sehr sinnvoll. Informieren Sie uns bitte auch darüber, wenn sich Ihre Kommunikationsdaten ändern.

 

Welcome to our website!
We would like to offer our services!
1. Specialization:
→ Insurance for transport and delivery of goods worldwide (also to crisis areas), with cover for the perils war, civil war, terror, sabotage and political risks
→ Insurance for transports „under own power“
→ Third party liability insurance including product recall
→ Engineering insurance for machinery and equipment / erection cover at destination
→ Property insurance including the perils war, terror and sabotage in the country of destination
2. Our experience:
→ Liability cover for corporations active in crisis areas (e.g. Afghanistan and Iraq)
→ Transports and shipments to crisis areas (also „under own power“)
→ Accident and Keyman cover for executives und expats in crisis areas
→ Property cover for assets in crisis areas
→ Comprehensive information is available on our website
→ Logistical analysis from military experts

3. Business processes:
→ Predominantly via electronic transfer
→ Risk analysis for German corporations in the German language
→ Policy documentation from the international insurers generally in the English language
→ Concise terms and conditions incorporating where possible the particular requirements of clients

in a nutshell:
clear appraisal of your requirement⟹ we evaluate of the status of risks & the risk transfer possibilities to the insurance market⟹ trust a professional adviser!

you deliver⟹ we insure!

4. Contact:
Phone: 49 3763 489100
Phone: 1 434 3364309
Fax: 49 32 224 307 984
E- Mail: info@4321start.com
www.4321start.com

If you like to send us an E-Mail- please give us detailed information about your individual conveniences and requirements!

hours of business: monday- friday
EST: from 9 a.m. to 12 a.m. -> call 1 434 336 4309
CET: from 8 a.m. to 12 a.m. and 2 p.m. to 6 p.m. call 49 3763 489100


 

Seit über 20 Jahren arbeiten wir mit diversen Gesellschaften im nationalen und internationalen Geschäft zusammen. In dieser Zeit kristallisierten sich für die von uns betreuten Kunden und deren speziellen Risikopotenzialen in den einzelnen Zielgruppen und Produktgruppen Gesellschaften heraus.
Es sind Gesellschaften, die ein ausgewogenes Preis-Leistungs- Verhältnis haben.
Es sind Gesellschaften, die bereit sind, ihre Deckungskonzepte an die spezielle Risikosituation unserer Kunden anzupassen.
Es sind Gesellschaften, die im Schadenfall schnell und unkompliziert reagieren.
Es sind Gesellschaften, die im 21. Jahrhundert angekommen sind.

Wir erwarten, dass unsere Ansprechpartner über entsprechende Entscheidungsbefugnisse verfügen.
Wir erwarten, dass unsere Ansprechpartner über Festnetz erreichbar sind.
Wir erwarten, dass alle Geschäftsvorfälle auch per E-Mail abgewickelt werden können.
Wir sind in bestimmten Ziel- und Produktgruppen tätig und sind gern bereit, neue Produkte und Deckungskonzepte gemeinsam mit den Ansprechpartnern zu diskutieren. Bitte senden Sie uns auch Ihre neuesten Fragebogen und begleitendes Material zu unseren Ziel- und Produktgruppen zu. Gern sind wir bereit, zweckmäßige Anpassung unserer eigenen Risikoanalysebogen vorzunehmen.
Wir brauchen keine Anrufe von engagierten Maklerbetreuern, die uns ihren „Bauchladen“ unterjubeln wollen.
Immer wieder kommt es vor, dass wir von Maklerbetreuern angerufen werden, die sich noch nicht einmal unsere website angeschaut haben. Wir brauchen Produkte, die marktführend sind und zu unseren Ziel-und Produktgruppen passen.
Anrufe von:
„Vertriebsgesellschaften“
„Strukturvertrieben“
„Maklern“…die als 100%-ige Tochterunternehmen unbedeutender Versicherer firmieren
Leute, die uns die “ Mär von Best Advice“ unterjubeln wollen
Leute, die uns Haftung für Produktauswahl suggerieren wollen
Firmen, die für uns die Kundenbetreuung „professionell managen“ wollen

 

Vielen Dank für den Besuch auf der website meines Maklerbüros!
In den vergangenen Jahren hatten wir die Möglichkeit eingeräumt, unsere Produkte und das know-how nachzunutzen. Dabei haben wir gute und weniger gute Erfahrungen gesammelt. Die Zukunft wird zeigen, dass der Prozess der Spezialisierung in unserer Branche weiter vorangeht. Es wird dazu führen, dass die Vermittler verstärkt auf die Dienste spezialisierter Makler zurückgreifen werden. Auch wir machen nicht alles selbst.
Die Fragebogen, Grundsatzdokumente und mindmaps wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Sie sind nicht dazu da, ungefragt und genehmigungsfrei kopiert zu werden. Gern helfen wir Ihnen, solche Dokumente für Ihre eigenen Unternehmen anzupassen und zu personalisieren. Das kostet nicht die Welt, sie sparen jedoch Zeit und ggf. Ärger.
Gute websites und blogs sind rar. Wer sie von Profis erstellen lässt, bezahlt eine Menge Geld. Ist der Profi nicht vom Fach, wird Pflege des Inhalts zum Problem.
Dann gibt es noch die „website von der Stange“. Bis auf geringe Unterschiede der Inhalte und des Layouts sind solche „Makler-homepages“ Massenware und damit kontraproduktiv.
Unsere websites und blogs erstelle ich selbst. Gern unterstütze ich auch Sie dabei, eine vernünftige Internetpräsenz Ihrer Firma zu erstellen. Lassen Sie uns darüber reden.
Für Kritiken, Hinweise, Vorschläge sind wir stets dankbar. Nutzen Sie hierfür bitte unsere Kontakt- Seite oder senden Sie eine E-Mail an:

info@4321start.com