Schadenbearbeitung

Vor Schäden ist niemand gefeit. Wichtig ist es, den Versicherer vom Schadenfall umgehend in Kenntnis zu setzen. Wir haben Ihnen den Inhalt einer Erstinformation und weitere mögliche Abläufe auf einer mindmap dargestellt.

Bitte versuchen Sie, die Inhalte einer Erstinformation:

  • Was ist passiert (Kurzbeschreibung des Schadens)
  • Wer wurde geschädigt/ wer hat den Schaden verursacht
  • Wo kam es zum Schaden
  • Wann passierte der Schaden
  • Wie entstand der Schaden (Schadenhergang)
  • Ursache des Schadens
  • Versicherungsnummer und Gesellschaft
  • Zusatzinformationen (Fotos, Skizzen usw)

zeitnah an uns zu übermitteln!
Dafür sollten Sie nutzen:

Kontaktseite
E-Mail
Fax
Telefon

Ausführlichere Informationen für Schadenfälle haben wir Ihnen unter „Schaden-was nun?“aufbereitet.
Einige Fragebogen stehen Ihnen unter downloads zur Verfügung.

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